UAI Fase III

PPP UAI Fase III

O projeto de Parceria Público Privada (PPP) das Unidades de Atendimento Integrado (UAI) - Fase III foi firmado em 2014 entre a Secretaria de Planejamento e Gestão (Seplag) e a concessionária Central da Cidadania Serviços de atendimento ao Cidadão S/A para a implantação, gestão, operação e manutenção da UAI Praça Sete, em Belo Horizonte/MG.

O contrato de concessão da UAI Praça Sete tem duração de 15 anos. A concessionária é remunerada por meio do pagamento de uma contraprestação mensal, que está atrelada ao número de atendimentos executados e ao Valor Padrão por Atendimento (VPA). 

A remuneração está ligada, ainda, ao cumprimento dos seguintes indicadores: grau de satisfação do usuário, tempo médio de espera para atendimento, percentual de senhas efetivamente atendidas, além do número total de reclamações recebidas nos canais oficiais de comunicação do Governo do Estado.

Informações Básicas

CONCESSIONÁRIA Empresa Mineira de Parcerias S.A. / Central de Cidadania Serviços de Atendimento ao Cidadão
SETOR Atendimento ao Cidadão
OBJETO O objeto do contrato é a concessão Administrativa para a implantação, operação, gerenciamento e Manutenção da Unidade de Atendimento Integrado - uai Praça Sete de setembro no município de Belo Horizonte.
STATUS DO PROJETO Contrato Suspenso
MODELO Concessão Administrativa
MESORREGIÃO MINAS Central
ÓRGÃO GESTOR Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão - SEPLAG
PRAZO 15 anos
VALOR DO CONTRATO R$217.118.718,30 – em valores de dezembro de 2014.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Edital

Consulta Pública

Contrato

 

Concessões e Parcerias

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